Política de Termos
Bem-vindo(a) à Digital Seu! 💙
Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Recomendamos que leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.
🛒 1. Sobre a Loja
A Digital Seu é uma loja virtual que oferece produtos dos segmentos de eletrônicos, casa e cozinha, saúde e beleza, pet e kids, buscando sempre qualidade, praticidade e inovação.
Operamos no modelo e-commerce e dropshipping, o que significa que trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais para entregar produtos diretamente ao cliente, com segurança e conveniência.
⚙️ 2. Uso do Site
Ao acessar o site Digital Seu, o cliente declara ter plena capacidade legal para realizar compras online e se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas.
O uso do site para fins ilícitos, fraudes, disseminação de vírus, cópias de conteúdo, ou qualquer prática que viole leis ou direitos de terceiros é expressamente proibido.
A Digital Seu reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que descumprirem estes termos.
💳 3. Compras e Pagamentos
Os preços exibidos no site estão expressos em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.
O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme opções disponíveis no momento da compra.
Os pedidos só são processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Caso ocorra divergência nos dados de pagamento ou suspeita de fraude, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
🚚 4. Envio e Entrega
Trabalhamos com fornecedores de diferentes países, e por isso, os prazos de entrega podem variar entre 15 e 35 dias úteis, dependendo da localidade e da origem do produto.
Em casos de imprevistos logísticos (greves, retenção alfandegária, fatores climáticos, etc.), o prazo poderá ser estendido, e o cliente será devidamente informado.
Para mais informações, consulte nossa Política de Envio e Entrega.
💰 5. Trocas, Devoluções e Reembolsos
A Digital Seu oferece uma política de reembolso transparente, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá solicitar devolução ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, respeitando as condições estabelecidas em nossa Política de Reembolso.
🔐 6. Privacidade e Proteção de Dados
A Digital Seu respeita a sua privacidade e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações coletadas são utilizadas apenas para processar pedidos, melhorar a experiência de compra e oferecer ofertas personalizadas.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
🧾 7. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site — incluindo logotipo, textos, imagens, ícones e layouts — é de propriedade exclusiva da Digital Seu e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.
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Danos ou prejuízos causados pelo uso indevido dos produtos;
Erros de endereço informados pelo cliente;
Atrasos decorrentes de fatores externos (ex.: greve, pandemia, alfândega, desastres naturais);
Incompatibilidades técnicas entre produtos e dispositivos pessoais.
Nos comprometemos, contudo, a prestar suporte e soluções justas em qualquer situação dentro de nossa responsabilidade.
🔄 9. Alterações nos Termos
A Digital Seu reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para manter-se atualizado.
🤝 10. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui descritos.
Caso não concorde com alguma parte deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.
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